Mejora continua
Para lograr la excelencia en el desempeño social, las empresas deben demostrar un liderazgo contundente, disponer de sistemas de gestión integrados y generar la capacidad y la cultura que les permitan mejorar continuamente la gestión de los riesgos, las repercusiones y los beneficios sociales.
Los sistemas de gestión del desempeño social deben integrarse en los procesos empresariales y las decisiones. Deben asignarse recursos financieros y humanos adecuados para el desempeño social.
Toda la empresa contribuye a su desempeño social y, a su vez, el desempeño social eficaz aporta valor a la empresa. La mejora continua del desempeño social implica la integración de las prácticas en las actividades habituales, el control de la eficacia de los sistemas de gestión y de los resultados logrados y el desarrollo de las competencias y capacidades de las personas que trabajan en todos los niveles de la explotación minera para que comprendan cuál es su aporte al desempeño social.
Los miembros del ICMM se han comprometido a integrar el desarrollo sostenible en la estrategia corporativa y en los procesos de decisiones, lo cual abarca los aspectos del desempeño social (Principio 2) y, en particular, se han comprometido a tratar de mejorar permanentemente el desempeño social (Principio 9).