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継続的改善

卓越した社会的パフォーマンスを実現するには、企業が強力なリーダーシップを発揮し、統合されたマネジメントシステムを持ち、社会的リスクや、影響、利益の管理を継続的に改善する能力と文化を構築する必要があります。

社会的パフォーマンス管理システムは、ビジネスや意思決定のプロセスに組み込まれる必要があります。また、社会的パフォーマンスには、適切な財務的・人的資源を割り当てる必要があります。

会社全体が事業の社会的パフォーマンスに貢献し、効果的な社会的パフォーマンスは事業に価値をもたらします。社会的パフォーマンスの継続的な改善とは、慣行を通常の業務に組み込むことや、マネジメントシステムの有効性と達成された成果を監視すること、そして鉱山事業全体で働く人々が社会的パフォーマンスへの貢献を理解するための能力とキャパシティを構築することを意味します。

ICMMの加盟企業は、企業戦略および意思決定プロセスにおいて、持続可能な開発を統合することを約束しています。これには社会的パフォーマンスの要素(原則2)、特に社会的パフォーマンスの継続的な改善を追求することが含まれます(原則9)。

フォーカスエリア

企業の利害関係者との透明性の高い連携

ICMMの加盟企業は、持続可能な開発の課題に関して、企業レベルの主要な外部の利害関係者を特定し、オープンで透明性の高い方法で連携することを約束しています。

地域のステークホルダー・エンゲージメント

ICMMの加盟企業は、有意義なステークホルダー・エンゲージメントを行い、効果的な苦情処理メカニズムへのアクセスを確保することを約束しています。

ステークホルダーエンゲージメント

オープンで透明性の高い方法で、持続可能な開発の課題と機会について主要な利害関係者を巻き込み、進捗状況とパフォーマンスについて効果的に報告し、独立した検証をする。

地域社会開発と計画

鉱業・金属産業は、経済的・社会的発展の機会が少ない地域にポジティブな変化をもたらすことで、地域社会の発展に重要な役割を果たすことができます。

能力とキャパシティの構築

社会的パフォーマンスを継続的に改善するには、能力やキャパシティの構築が不可欠です。

不満や苦情の管理

ICMMの加盟企業は、地元の利害関係者に効果的な苦情処理メカニズムを提供することを約束します。